Lieu

Toulouse
Académie de Toulouse

    Présentation

Objectifs de la formation :  Formation de cadres de gestion sensibilisés aux démarches de la qualité dans les entreprises de services et dans les services qualité des entreprises industrielles..

Durée :  1 an

Programme :

·         UE1 : QUALITE DANS LES SERVICES (130 h)
·         UE2 : GESTION DE LA QUALITE (170 h)
·         UE3 : COMMUNICATION ET MANAGEMENT DE LA QUALITE
·         UE4 : MODULES POUR LA DIFFERENTIATION DES PARCOURS DE FORMATION (30 h)
·         UE5 : PROJET TUTEURE (150 h)
·         UE6 : STAGE (16 semaines)

    Condition d'accés

Pré requis :  

En formation initiale :
-          DUT ou d’ un BTS du secteur tertiaire,
-          DEUG AES, DEUG Sciences économiques et gestion, DEUG MASS ou MIAS, DEUG Sociologie.

En formation continue :
-          Demandeurs d’ emploi,
-          Salariés en congé individuel de formation ou bénéficiant d’ un plan de formation entreprise.
-     Possibilité de validation d’ acquis : VA (décret 1985), VAE (loi 2002).

Type de sélection :    dossier de candidature

Capacité d'accueil :    non communiquée

    Avenir

Poursuites d'études possibles : 

·         les poursuites d’ études vers le grade de master auront un caractère exceptionnel .

·         Admission possible en IUFM pour préparer les concours de l’ enseignement CAPET et CAPLP.

Secteur d'emploi :
Qualiticiens amenés à gérer les systèmes d’ assurance qualité (procédures, audits, certifications), à proposer des politiques d’ amélioration de la qualité, à prendre en charge la sensibilisation et la formation des personnels.

Contacts

Responsable : Jocelyne SIMBILLE
E-mail : jocelyne .simbille@iut-tlse3.fr
Contact : IUT « A » Paul Sabatier
Département Gestion des entreprises et des administrations
133, avenue de Rangueil
31077 Toulouse Cedex 4
Christine GONTIER
Téléphone : 05 62 25 87 55
E-mail : christine.gontier@iut-tlse3.fr